在线支付
1、提供网上支付:
我们为您提供财付通支付、支付宝支付及由支付宝平台提供的国内外银行的直联支付。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
2、怎样判断网上支付是否成功?
1) 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。
2) 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录"我的帐户",找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
3、造成"支付被拒绝"的原因有哪些?
1) 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;
2) 所持银行卡已过期、作废、挂失;
3) 所持银行卡内余额不足;
4) 输入银行卡卡号或密码不符;
5) 输入证件号不符;
6) 银行系统数据传输出现异常;
7) 网络中断。
企业网银说明
1. 支持国内企业通过全国任何一家银行网银转账;
2. 银行名称选择城市商业银行下的上海银行;
3. 在用途或备注中,写明订单号和用户名,否则可能无法及时确认您的付款情况。
企业柜面转账说明
1.可以通过柜面支付;
2. 在用途或备注中,写明订单号和用户名;
3.线下公司转账方式的到账时间是1-3个工作日。
汇款单填写示意图,为使您顺利完成线下支付,请您务必按照以下汇款单信息进行填写。
邮局汇款
1、邮局汇款的到款时间:一般自您办理邮局汇款手续之日起2-7个工作日。
2、邮局汇款单填写说明:(您只需填写以下信息即可)。
(2)在客户签名处填写:您的姓名/您的公司名称
(3)在汇款金额处填写:您的汇款金额(小写)
(4)在商务汇款处:“√”;同时商户客户号要填写
(5)在汇款人地址/电话处填写:您的详细地址和您的联系电话
(6)在汇款人邮编处填写:您的邮政编码
(7)在汇款人姓名处填写:您的姓名
(8)在附言栏处:“√”;同时一定要填写:您的订单号,否则可能无法及时确认您的付款情况。
注意事项:
(1)自订单提交之日起7日我们未收到您的货款,订单将被取消,若您还需要其中的商品,需重新提交一张订单。
(2)请您尽量不要采用“加密汇款”方式,因为该汇款方式的取款速度较慢,会耽误订单的处理进程。
(3)如您未注明订单号,请您汇款后将汇款凭证(注明订单号)传真或扫描以附件形式发邮件以便我们核实您的款项。若没有接到您的汇款凭证,您的订单将无法处理。
(4)如果汇款一段时间之后,您的订单仍为“等待付款”状态,请尽快与我们联系。
只有完成付款订单才发货,未免耽误发货,请及时付款。汇款时敬请在汇款用途栏备注您的订单号,以便我们核对并确保您的订单能够及时发货。线下付完款之后,请将付款凭证发给在线客服,以便及时发货。